Товароведческая экспертиза

В рамках экспертизы решаются следующие задачи:

• установление групповой принадлежности товаров (определение рода, вида, сорта, комплектности);
• определение принадлежности отдельных единиц или множеств товара к одной группе (марке, артикулу, типу, виду);
• установление соответствия (несоответствия) качества и ком­плектности продукции требованиям стандартов, технических условий или другой нормативной документации, сертификату качества либо эталонам-образцам;
• установление сущности изменения качества продукции (уста­новление наличия дефектов, причин их возникновения и их влияния на качество товара);
• определение соответствия (несоответствия) фактических ха­рактеристик качества товара (артикула, размерных данных, сорта и др.) маркировочным обозначениям, указанным на ярлыке, этикетке;
• установление соответствия (несоответствия) фактических товарных свойств товара показателям качества, содержащимся в сопроводительных документах на их реализацию;
• установление соответствия (несоответствия) упаковки, условий транспортирования, сроков и условий хранения нормативным требо­ваниям;
• установление возможности влияния конкретных факторов на изменение качества продукции;
• определение уровня снижения потребительских свойств товара после пожара, залития водой (подмочки), механических повреждений и эксплуатации;
• определение стоимости изделия (первоначальной, остаточной с учетом процента потери качества вследствие физического износа, порчи, повреждения и других причин).

Для решения перечисленных задач при назначении экспертизы могут быть поставлены следующие вопросы:

• установить марку, модель, предприятие-изготовитель, назначение (область применения) представленных на исследование изделий?
• соответствуют ли фактические характеристики изделий (артикул, сорт, размерные данные и др.) маркировочным обозначениям, указанным на ярлыке, этикетке. Если нет, то в чем эти различия?
• как может быть расшифрована маркировка представленного товара, что обозначают имеющиеся символы, цифры и буквы, соот­ветствуют ли данные маркировки фактическим данным товара (ко­личественным и качественным показателям)?
• соответствуют ли маркировочные данные на ярлыках, этикетках нормативным требованиям. Если нет, то какие имеются отклонения?
• соответствуют ли показатели качества изделий утвержденному эталону-образцу. Если нет, то в чем отклонения?
• соответствует ли фактическое качество изделий требованиям стандартов, ТУ, установленным для этого вида товара. Если нет, то в чем выражены отклонения?
• соответствует ли упаковка товара требованиям стандартов, ТУ. Если нет, то как она могла повлиять на снижение качества товара?
• соответствовали ли условия, в которых транспортировался товар, нормативной документации? Если нет, то могло ли произойти ухудшение качества товара вследствие неправильной его транспортировки?
• могли ли повлиять конкретные условия хранения товара на снижение его качества?
• подобраны ли изделия в комплект или набор по количеству, размеру, расцветке, оттенку и др. показателям в соответствии с установленными требованиями нормативной документации?
• имеются ли на изделии дефекты и каковы причины их образования?
• какова первоначальная цена товара?
• какова степень снижения качества?
• какова стоимость товара (остаточная) с учетом степени снижения (потери) качества в результате его эксплуатации, порчи, повреждения?